雇主可以要求外籍看護不玩手機嗎？

　　很多雇主會擔心看護在上班時間都在使用手機，而不認真照顧老人，萬一不小心容易出意外，這真的是很令人頭痛的問題。

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問題一：看護使用手機的時機為何？

看護使用手機時機

　　有些外籍看護邊工作邊滑手機。雇主看了很不舒服，心裡會想：我請你來工作不是請你來滑手機。

平常休息時間

　　移工手機應該建立在「使用合理」之上。例如：陪長輩複健、攙扶走路、上下床、餵飯、推輪椅，或陪同外出，這些都跟安全有關。外籍看護應該專心不該玩手機！

世華外勞Lucky姐觀點
　　移工日常都長時間與台灣人相處，難免會想念家鄉事物，因此適時給予其和家鄉親友交流是很重要的，太過嚴苛反而容易造成關係不和睦，最後得不償失。

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在一開始聘僱時就先說明規範與允許範圍

　　為保障受照顧者的安全並提升照護品質，特訂定工作期間的專注與設備使用規範。在執行任何直接接觸或具潛在風險的照護行為時，包含但不限於：日常起居照料、沐浴協助、病床與輪椅間的移位，以及外出陪同等，照護人員必須保持全神貫注。為防範突發狀況，上述工作進行期間，嚴禁操作行動電話或配戴耳機。

　　本規範亦保障照護人員的適當休息權益。在確認受照顧者生命徵象穩定且處於安全環境（如安穩入睡）、各項表定工作皆已確實完成，或於規定的休息時段內，照護人員可適度使用手機。

　　此規範旨在明確劃分「執行職務」與「個人休息」的界線。透過清晰的準則，期盼能協助移工夥伴更快速地理解工作要求，同時也讓雇主能以合理、透明的方式進行管理，達成勞雇雙方的良好合作。

總結重點整理

　　為了保護阿公/阿嬤的安全，並讓看護跟雇主都有安心的生活環境，我們對手機的使用時機有以下簡單的約定：

• 工作時請保持專心： 看護在幫忙洗澡、協助上下床或輪椅（移位）、推輪椅外出，或是進行任何日常照顧時，因為隨時需要雙手與注意力來保護長輩，請絕對不要玩手機、也不要戴耳機。
• 休息時可以放鬆： 當長輩已經安全地在睡覺或休息、看護的工作都已經做完，以及在規定的專屬休息時間裡，看護可以自由且適度地使用手機，和家人聊天或放鬆。

　　我們訂定這個約定，是希望「工作時專注安全、休息時安心放鬆」。這樣看護能清楚知道什麼時候可以滑手機，雇主也能放心將長輩交給看護照顧，讓大家生活與溝通得更愉快！

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問題二：雇主搬新家要幫外傭變更地址嗎？

　　歡喜迎喬遷，家中的外籍家庭幫傭當然也是跟著進駐新家繼續幫忙。然而，許多雇主在忙碌的搬遷過程中，往往以為「人跟著過去就好」，卻不小心忽略了後續的行政手續。其實，為了符合法規並保障雙方權益，有兩項至關重要的通報作業最容易被遺漏：

勞工局的通報作業

　　第一項是【勞工局的通報作業】：只要移工的實際工作地點或住宿地點發生了變動，雇主務必在變更後的「7天內」，主動向當地的勞工局進行通報，以利主管機關掌握移工的最新動態。

移民署的地址變更

　　第二項是【移民署的地址變更】：移工的居留住址或服務處所一旦改變，必須在事實發生的「隔日起算30天內」，前往移民署辦理居留證的地址變更登記。這點非常重要，千萬別讓外籍夥伴的證件資料與實際不符。

　　至於大家常擔心的勞動部規範，相對來說則比較彈性。外籍家庭幫傭依法可以跟隨雇主直接到新住所繼續提供服務，一般情況下，並不需要另外向勞動部申請「調派」。

雇主搬新家是否要幫外傭變更地址快速總結

　　簡單來說，勞動部雖然允許免調派，但勞工局與移民署的系統資料仍需確實更新。請務必記住一個黃金原則：「人可以搬，資料也一定要跟著搬！」將手續辦妥，才能真正無後顧之憂地享受新家生活！