移工把雇主家地址傳給男友,可以嗎?家庭看護的個資外洩與居家安全怎麼守|世華外勞Lucky姐
面試時交代過「地址不要給任何人」,上工第二天外籍看護卻把家裡地址傳給男朋友,還說「你們沒有說不能給男朋友啊」。依個資法第51條,私下傳給一個人多半難以追究;真正有效的是第一天就用雙語把工作須知寫清楚。世華外勞Lucky姐教你怎麼講、怎麼寫、違反了怎麼處理。台中彰化南投雇主全程免費諮詢。
面試時交代過「地址不要給任何人」,上工第二天外籍看護卻把家裡地址傳給男朋友,還說「你們沒有說不能給男朋友啊」。依個資法第51條,私下傳給一個人多半難以追究;真正有效的是第一天就用雙語把工作須知寫清楚。世華外勞Lucky姐教你怎麼講、怎麼寫、違反了怎麼處理。台中彰化南投雇主全程免費諮詢。
雇主在家裝攝影機是怕長輩半夜跌倒、拔管,想確認病人安全。但鏡頭只能拍病人安全範圍、不能拍浴室廁所或看護隱私,否則可能涉及刑法第315-1條妨害秘密;看護原則上也不能自己把攝影機轉走。世華外勞Lucky姐教你合法又不傷和氣的做法。台中彰化南投雇主全程免費諮詢。
外籍看護(移工)逃跑、失聯,雇主第一步一定要做的是3日內書面通報,否則自己可能被罰3~15萬。世華外勞Lucky姐帶你看懂就業服務法通報規定、家庭看護工滿1個月即可申請遞補的等待期,以及怎麼從一開始就降低逃跑失聯風險。台中彰化南投雇主全程免費諮詢。
失智長輩白天正常、晚上卻想開門往外跑?夜間遊走是失智常見症狀,不是看護不盡責。世華外勞Lucky姐教你門鎖、感應器、作息調整、就醫評估等居家防護,並提醒這是全家的事,不能只靠看護一人硬撐。
外籍看護剛到職,長輩抗拒、不讓洗澡、甚至拿東西打人?磨合期是正常的,多數看護3到6個月能磨合成功。世華外勞Lucky姐用31年經驗教你怎麼給時間、透過翻譯溝通,什麼情況該給機會、什麼情況該換人。
移工說回國休假三週,時間到卻不回來,還說加薪2000就回去?回國休假是休假,不是拿病人當籌碼。世華外勞Lucky姐教你別慌別立刻答應:透過仲介正式聯絡、留LINE紀錄、依約處理,並教你怎麼從一開始就預防這種情況。
照顧失智家人,你以為在幫他,結果可能一再傷害他?失智照顧最重要三件事:不要糾正、接住順他、引導他(yes and 溝通法)。世華外勞Lucky姐用31年經驗,教家屬與外籍看護怎麼照顧失智長輩不傷感情、維持安全感與尊嚴。
面試時看護說什麼都會,實際上工卻手忙腳亂、教不會?面試說會和實際能力有落差很常見。世華外勞Lucky姐教你怎麼透過翻譯確認、怎麼教、怎麼用試用期把關,什麼情況該給時間、什麼情況該辦轉換。
聽到不用等國外引進、人在台灣、馬上能上工就心動?國內承接外籍看護速度快但人選少、更要查清楚轉出原因。世華外勞Lucky姐提醒:快不等於適合,承接前一定要問清楚她為什麼離開上一個雇主、照顧能力與溝通狀況。
外籍家庭看護工、家庭幫傭不適用勞基法,特休依勞動契約:多為滿一年給7天。移工不想休或雇主需要人手可折算工資,未休完也要折現;但雇主因自己需求(如家庭旅遊)指定移工休特休是違法的。越南工比照勞基法,印尼、菲律賓家事工三年合約內約14天。世華外勞Lucky姐一次講清楚。
外籍看護、移工三天兩頭要求預支薪水、私人借錢,雇主可以拒絕嗎?薪資應依勞動契約約定的時間與金額給付,預支與借錢都不是雇主的法定義務。世華外勞Lucky姐用31年經驗教你怎麼畫界線、怎麼自保,不讓自己變成提款機。
家裡的外籍移工三年期滿,但續聘或轉換留在台灣、沒有回國,仲介卻要雇主付回國機票費,合理嗎?回程機票是「期滿返國」才用得到;移工沒有離境,雇主不用付機票錢,也不必折現。世華外勞Lucky姐幫你分清楚,並教你被收不該收的費用怎麼處理。
看護說不想吃家裡的飯,想拿現金去外面買,雇主要給嗎?政府規定外籍看護由雇主提供膳宿,不是讓她要求換現金。備妥基本食材、提供足量飯菜就叫有供餐;看護個人口味偏好不能要求折現。除非病人住院或家裡無法供餐才另議。世華外勞Lucky姐教你怎麼溝通不傷感情。
新看護剛到、失智阿嬤拿菜刀要砍人,雇主別急著怪移工。失智長輩面對陌生看護會害怕、防備,可能因中文誤會、動作太急、生活習慣被改變而突然攻擊。世華外勞Lucky姐教你磨合期陪同、暴怒時的正確應對4步驟,以及換人與1966、113求助資源。
雇主好心幫外籍看護保管護照、怕她被騙當車手,卻被移工打1955申訴扣留護照。護照、居留證應由移工本人保管,雇主代為保管或扣留即使對方口頭同意,仍可能違就服法§57第8款、依§67罰6–30萬。世華外勞Lucky姐教你關心移工又不踩線的合法做法。
雇主收到法院公文要求配合扣外籍看護薪資,看護卻說「不用理」。其實雇主是強制執行法上的第三人,收到扣押命令不能不理:應先查證公文真偽,10日內依§119聲明異議或依命令辦理,扣薪並受§122生活費保障。世華外勞Lucky姐教你正確處理與自保。
外籍看護態度不好可以教,但施暴虐待長輩零容忍。發現長輩被打罵、粗暴對待,第一步是蒐證(拍照、錄影、保存監視器、就醫驗傷),並通報113、1955、社會局或報警110。虐待依老人福利法§51可罰3–15萬、勞動部可依就服法§73廢止聘僱限期出國。世華外勞Lucky姐教你蒐證、通報與自保SOP。
外籍看護剛來很好、後來戴耳機滑手機躺沙發,病人叫了也不理?雇主不能直接沒收手機(違就服法§57第8款,罰6–30萬)。世華外勞Lucky姐教你口頭提醒、書面工作須知、仲介警告信到合意轉換換人的4步驟合法管理SOP。