失智症照護的真實困境與外籍看護申請完整指南

2026 年 4 月 17 日

　　前台北市副市長歐晉德照護失智大姊的經驗啟示 × 世華外勞人力仲介Lucky姐31年實務解析。台灣失智人口已突破35萬，每30分鐘新增1名患者。世華外勞Lucky姐帶您從申請資格、流程、費用到照護挑戰，一篇看懂。

歐晉德的啟示：連專業人士都驚慌失措

前台北市副市長歐晉德近日首度公開分享大姊歐茵西的失智照護歷程。歐茵西是台灣首位東歐文學博士，曾任台大外文系教授，卻在80歲出現失智症狀。

丈夫因胰臟癌驟逝後，歐茵西情緒認知急速崩解，出現嚴重躁動與攻擊行為。歐晉德坦言，即便曾代理衛生局長，面對失智照護仍不知所措。

最終在台大醫院失智共照中心協助下，歐茵西入住聖若瑟養護中心。在穩定照護環境中恢復部分互動能力，並於2025年10月安詳辭世。

歐晉德失智照護歷程 | 關鍵時間軸

初期症狀	80歲出現記憶混亂、情緒波動，本人拒絕就醫
急性惡化	丈夫驟逝後認知崩解，出現攻擊行為，多次緊急送醫
專業介入	台大醫院失智共照中心提供醫療照護、諮詢、轉介
機構安置	入住聖若瑟失智老人養護中心，情緒平穩、恢復互動
安詳辭世	2025年10月，在熟悉環境與照護陪伴下安然離世

世華外勞lucky姐實務觀點
歐晉德的經歷讓我非常感觸。在世華外勞人力仲介服務的31年裡，我遇過太多類似家庭。家屬打來時聲音是顫抖的：「Lucky姐，我爸又打人了。」
如果連第一步「怎麼申請外籍看護」都不知道，家庭只會越陷越深。這正是世華外勞Lucky姐今天要為大家詳細說明的。
世華外勞人力仲介公司 Lucky姐　臺中，115年4月

台灣失智症現況

35萬+

65歲以上失智症人口

每30分鐘

新增1名失智患者

7.99%

65歲以上盛行率

53萬/年

失智者平均醫療支出

衛福部委託國衛院的流行病學調查顯示，65歲以上長者失智盛行率為7.99%，約每13位就有1位罹患失智症（衛福部公告）。

推估民國120年失智人口將突破47萬，130年更逼近68萬。台灣失智人口增速約為全球平均的1.5倍（康健雜誌報導）。

天主教失智老人基金會處長王寶英指出，失智照護機構人力嚴重不足，「找得到人、留不住人」已成常態（聯合報報導）。

年度	65歲以上失智人口推估	每日新增人數
2024年（民國113年）	約 35 萬人	約 48 人/日
2031年（民國120年）	逾 47 萬人	持續攀升
2041年（民國130年）	近 68 萬人	持續攀升

世華外勞lucky姐實務觀點
在世華外勞人力仲介公司服務台中、彰化、南投的經驗中，2025年失智家庭外籍看護諮詢量比前一年增加近三成。80歲免巴氏量表新制上路後更明顯。
我總是跟家屬說：「您不用撐到受不了才打電話給世華外勞，提早規劃，照護品質會完全不同。」
世華外勞人力仲介公司 Lucky姐　臺中，115年4月

失智症家庭申請外籍看護資格一覽

世華外勞人力仲介為您整理目前所有可適用的申請管道。失智家庭最常使用的是「CDR免評管道」，門檻已大幅降低至輕度失智即可申請。

失智症CDR免評管道

自2023年10月起，經神經科或精神科醫師診斷CDR達1分以上（輕度失智），即可免巴氏量表直接申請（衛福部公告）。

CDR分數	失智程度	可否申請外籍看護
0分	正常	✘ 不符合
0.5分	疑似失智	✘ 不符合
1分	輕度失智	☑ 免巴氏量表可申請
2分	中度失智	☑ 免巴氏量表可申請
3分	重度失智	☑ 免巴氏量表可申請

80歲免巴氏量表新制（2025年8月起）

立法院三讀通過《就業服務法》第46條修正案，80歲以上憑身分證即可申請，免經醫療評估（全國法規資料庫）。
70至79歲罹患癌症二期以上者，憑診斷證明書亦可免評申請。此新制2025年8月1日正式實施。

全部免評資格彙整對照表

免評類別	適用條件	需備文件
失智症免評	CDR ≥ 1分（輕度以上）	CDR報告 + 診斷證明
80歲高齡免評	年滿80歲，不論失能	身分證
70-79歲癌症免評	癌症二期以上	癌症診斷證明
長照服務滿6個月	持續使用長照服務達6個月	服務紀錄 / 收據影本
特定身心障礙	符合勞動部公告障礙類別	身心障礙證明
傳統巴氏量表	不符合上述免評者	病症暨失能診斷證明書

重要提醒
免巴氏量表≠立即聘僱。仍需經長照中心資格確認＋國內求才至少7天。建議確診後儘早聯繫世華外勞人力仲介啟動流程，避免照護空窗。長照專線：1966。

申請流程五步驟

以失智症CDR免評管道為例，世華外勞Lucky姐為您拆解完整申請流程：

取得CDR評估報告

至勞動部公告指定醫院，由神經/精神科醫師評估。CDR≥1分即取得免評資格。

長照中心審核＋國內求才

撥打長照專線1966或至各縣市長照中心，進行資格核對並推介本國照服員。長照中心上傳求才文號到勞動部，約3至7個工作天。

取得「推介不成功證明」

無法媒合本國照服員後核發此證明。這是申請招募許可的關鍵文件。

向勞動部申請招募許可

60天內向勞動力發展署提出。可委託世華外勞人力仲介代辦，省時省力。

媒合與引進外籍看護

透過世華外勞進行海外選工或國內承接。海外約3個月，國內承接最快0-7天。

步驟	負責單位	預估時間	注意事項
1. CDR評估	指定醫療機構	1-2週	需預約掛號
2. 長照審核	各縣市長照中心	3-7個工作天	上傳求才文號至勞動部
3. 推介不成功	長照中心	含在步驟2	多數情況會核發
4. 招募許可	勞動力發展署	7-14天	60天內須送件
5. 外籍看護到位	世華外勞人力仲介	海外約3個月 / 國內0-7天	提早規劃為佳

世華外勞lucky姐實務觀點
很多家屬在第2步就卡關——不知道打1966、不知道文件怎麼備。世華外勞人力仲介31年來處理過數千件案件，每一步都能陪著走，全程免費諮詢。
提醒：CDR診斷書有效期限為一年內，但仍建議儘早送件，避免照護空窗！
世華外勞人力仲介公司 Lucky姐　臺中，115年4月

照顧失智患者的五大挑戰

聘僱外籍看護不是失智照護的萬靈丹。世華外勞Lucky姐根據31年實務經驗，為您整理最常見的五大挑戰與具體對策。

挑戰一：語言溝通障礙

失智患者常出現重複提問、語無倫次。外籍看護中文能力有限時，無法有效安撫焦慮情緒，甚至可能加劇患者不安。

挑戰二：缺乏失智專業訓練

多數外籍看護訓練以基本生活照料為主，對BPSD精神行為症狀（幻覺、攻擊、遊走、日夜顛倒）缺乏應對經驗。

挑戰三：患者排斥陌生人

失智者對環境變化極敏感。外籍看護是「完全陌生人」，容易引發排斥甚至攻擊。歐晉德大姊就曾晚間情緒失控、動手打人。

挑戰四：家屬過度依賴

部分家庭在聘僱後將全部責任移交外籍看護。但專家強調，移工只是「協助者」，家屬仍是主要照護者，缺席會降低照護品質。

挑戰五：人力供需失衡

80歲免評新制上路後，勞動部推估將新增約10萬筆申請。重症家庭可能面臨「搶工」困境（勞動部官網）。

挑戰	風險	世華外勞Lucky姐建議對策
語言溝通	無法安撫、誤解指令	優先選已在台有中文基礎的移工；善用翻譯APP與圖卡工具
專業訓練	不熟悉BPSD應對	到職後安排失智基礎課程；家屬製作「照護手冊」
患者排斥	拒絕接觸、攻擊	設定2-4週適應期，家屬全程陪伴讓患者建立信任
家屬退位	品質下降、移工耗竭	明確分工：家屬負責情感陪伴，外籍看護負責生活照料
供需失衡	等待拉長、費用上漲	提早規劃；重症備齊證明獲優先審查；世華外勞協助媒合在台有經驗外籍看護

Lucky姐的十大實務建議

建議	重點摘要	行動項目
1立刻啟動	不要觀望等惡化	確診當天聯繫世華外勞
2CDR免評	輕度就可申請	掛神經科/精神科做CDR
3選對外籍看護	經驗比國籍重要	與世華外勞人力仲介討論需求
4照護手冊	記錄患者一切習慣	家屬自行整理或請世華外勞人力仲介協助
5適應期	前兩週家屬必須在場	安排家庭成員輪流陪伴
6長照資源	外籍看護 + 長照可併用	撥打1966了解適用方案
7定期溝通	每週一次照護會議	簡單問答即可，持續追蹤
8休息空間	避免外籍看護身心耗竭	安排喘息服務或家人輪替
9A級仲介	合法透明有保障	查勞動部系統 + 選世華外勞
10家人主角	外籍看護是幫手非替代	持續參與照護、定期探訪

外籍看護費用與政府補助一覽

世華外勞人力仲介整理2026年聘僱外籍家庭看護的主要費用結構：

費用項目	金額	備註
基本月薪	20,000元／月	勞動部規定最低薪資
健保費（雇主）	約 1,100 – 1,200元／月	依健保費率計算
就業安定費	2,000元／月	按季繳，低收可減免
仲介服務費	依合約	依勞動部上限收取
膳宿	雇主提供	需提供合適住宿空間
海外引進仲介費	2 萬元	含體檢、簽證、機票等

聘僱後仍可申請的政府補助包括：喘息服務、交通接送、輔具補助、居家無障礙改善等（衛福部長照專區）。就業安定費可依條件減免（勞動力發展署）。

可申請補助	內容	申請方式
喘息服務	外籍看護休假時的臨時替代照護	撥打 1966 申請
交通接送	就醫交通補助	長照中心評估
輔具補助	電動床、輪椅、扶手等	長照中心申請
居家無障礙改善	浴室扶手、防滑等改造	長照中心申請
就業安定費減免	低/中低收入戶可減免	向勞動力發展署申請